igorkurl (igorkurl) wrote,
igorkurl
igorkurl

Categories:

Доверьтесь профессионалам!

Ремонт-компьютерный лохотрон («Скорая компьютерная помощь»): сапожники, хамы, мошенники.

Случилась у меня распространенная житейская неприятность. Забарахлили оба компьютера (и стационарный и ноутбук). И я доверился рекламе Скорой компьютерной помощи, которую уже вот не-помню-сколько лет москвичам обильно кидают в почтовые ящики. Пишут в объяве, что много услуг, мастер скоро приезжает по адресу и, главное, «ДОВЕРЬТЕСЬ ПРОФЕССИОНАЛАМ» (!!!). Вот я и доверился. Вначале девушки по телефону общались со мной вежливо (потом картина изменится). Мастер приехал, сначала долго ковырялся с моим стареньким стационарным, - его-то вроде бы исправил нормально (сколько поскрипит не знаю, но, наверное, поскрипит. (Начислил, кажется, неимоверно много за стоимость ремонта – 5 тысяч, ну да ладно, лишь бы еще поработал). Но еще что меня интересовало в связи с этим ремонтом – это ремонт ноутбука. Вообще-то он работал нормально, но отвалилась пластмассовая кнопка включения. Включать и выключать можно было легко пальцем и без этой кнопки, но ноут выглядел неэстетично. После работы с ноутбуком мастер кнопку приделал. Но за разборку и за приделку запросил еще дополнительно… две с половиной тысячи рублей. Ну ладно, раскошеливаюсь, лишь бы нормально выглядел и работал. В общей сложности у меня ушло на оба эти ремонта 7600 рублей (!).

Вскоре выяснилось, что компьютерный мастер-ломастер сделал свою работу тят-ляп. Да еще, кроме этого, создал мне новые проблемы.

Кнопка включения ноутбука, которую он приделал, ровно через четыре дня отвалилась. И это при том, что я этот компьютер не ронял (за этот период), относился к нему бережно. Да ладно, что только отвалилась, - то место, к которому была прикреплена ранее эта кнопка, стало еще… спонтанно самовыключаться при каких-то перемещениях компьютера (чего раньше не было). Я вижу – труба дело. Нужно требовать этого мастера назад и заставлять его дочинивать бесплатно. Звоню сперва по тому же телефону, по которому его вызывал. Вот этот номер, кстати, с ним будет связана история: (495) 212-93-90. «Так и так, говорю. Возникли проблемы в связи с некачественным ремонтом ноутбука». Мне – звоните по номеру, указанному на гарантийном талоне. Звоню по указанному там номеру (495) 924-83-75. Звоню много раз и в разное время дня. И все время автомат дает один и тот же ответ – «Абонент временно заблокирован». Снова звоню по телефону (495) 212-93-90. «Так и так. На гарантийном талоне указан недействующий телефонный номер. Пожалуйста, свяжитесь с ними сами». Мне: «гарантийная служба работает с 12 по 17. Вы в это время звонили». Я: «Во всякое время звонил. Результат один и тот же». Записали снова мои данные, обещали предпринять меры и со мной связаться. Проходят сутки – никто не связывается.

Звоню опять по их номеру, указанному в рекламе (495) 212-93-90 – там девушки скорой компьютерной службы, которые отвечают на звонки, вдруг откровенно решили со мной не церемониться и при попытках снова изложить им ту же жалобу… стали швырять трубки. А при одном из моих звонков выдали следующую «шутку юмора» на мотив секса по телефону.

- Я раздеваюсь, а вы в семенниках. (И я услышал по телефону звонкий смех коллег шутницы).

- Что? Как вы со мной разговариваете?

- А ты меня достал! (И снова швыряет трубку).

Такое вот качество, с позволения сказать, этого «сервиса».

Вы не только заплатите три тысячи за то, что вам доломают компьютер, но вас еще после этого многократно обхамят и чуть ли не обматерят.

Прилагаю ниже документы – Во-первых, ФАЛЬШИВЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, подписанный компбютерным «мастером» Ильей (И.Д.) Диковым.

Там все, как я проверил, оказалось фальшивое.

1) телефон гарантийной службы,

2) адрес этой фирмы

(На улице Дубнинской, 85, строение 2 ничего компьютерного нет)

3) Наименование фирмы ООО Интер. Есть в интернете ссылка на «ООО компьютерный центр Интер», но у нее совершенно другой адрес и телефон.

Второй документ – рекламное объявление с телефоном идиоток, хабалок и гопниц, которые мне нахамили вместо обещанной помощи. Как выяснилось, там указан также фальшивый электронный адрес фирмы ремонта бытовой техники. Когда я позвонил туда, меня уверили, что они не имеют к этому телефону никакого отношения. Просто их адрес специально вставили в объяву, чтобы придать своей рекламе солидности.

Вот так, люди, не ведитесь и не обращайтесь в «Скорую компьютерную помощь».

Вас:

1) некачественно обслужат,

2) обманут,

3) обхамят.

КП1кп2

Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for friends only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 9 comments